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화원읍 행정복지센터, 민원실 환경개선
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화원읍 행정복지센터, 민원실 환경개선

달성군, 창구 안내 유도선 설치 등

2024년 4월 18일_화원읍 행정복지센터, 주민 친화적 민원실 조성 사진 1(민원인용 PC 및 휴대폰 충전대 등).jpg

 

화원읍은 최근 행정복지센터 2층 민원실(민원팀, 복지팀)에 주민 친화적으로 내부 환경개선 사업을 추진하여, 방문 주민들의 불편 해소와 편의 증진을 위해 힘쓰고 있고 전했다.
현재 화원읍은 화원복합커뮤니티 센터 건립 사업 추진으로 화원읍 임시청사(달성산림조합 2~4층)를 운영 중에 있다. 특히 임시청사 2층, 민원실은 주민등록 등 창구업무와 복지민원업무 및 민원전용 PC ․ 프린터 사용으로 일일 방문객이 300여 명 이상이다.
이에 방문객 수가 많고, 임시청사는 대다수의 주민들이 처음 민원행정을 접하는 낯선 공간이라는 점에 착안하여, 방문 주민들의 편의 증진과 쾌적한 분위기 조성을 위해 환경 개선사업을 추진하였다.
이번 개선사업 중 하나로 2층 민원실 바닥에 ‘민원창구이용안내’,‘가족관계’,‘복지’등 담당 업무가 기재된 ‘창구 안내 유도선’을 설치하였다. 또, 민원인 전용공간 개선요구 의견에 귀를 기울여 PC ․ 프린터 등을 신형으로 교체하여 이용 편의성을 높이고, 방문하는 주민 누구나 편리하게 휴대폰을 충전할 수 있도록 최대 5대까지 동시에 충전이 가능한 휴대폰 급속충전서비스를 제공한다.

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