영천 관광택시 운행자, 친절한 문화해설사로 거듭나

영천시는 지난 17일 관광택시 운행자 10명을 대상으로 한의마을 세미나실에서 운행자 교육을 실시했다.
이번 교육은 지난 6월에 이어 두 번째로, 수요자 중심의 맞춤형 관광안내를 위한 전문적인 문화 관광 지식을 갖춘 관광택시 기사를 양성하기 위해 진행했다.
이날 교육에서는 관광택시 운행자의 관광지에 대한 전문지식을 향상시키고, 관광택시를 보다 전문적이고 체계적으로 운영하기 위해 영천역사와 문화적인 특성 및 주요관광지에 대한 정보제공, 친절교육, 그리고 현재 활동하고 있는 문화해설사의 노하우를 통한 해설요령 교육, 스토리텔링을 통한 관광안내 방법 등을 교육했다.
또한 타 지자체 관광택시 운영 우수사례에 대한 정보를 공유하고, 영천시 관광택시 세부 운영방안에 대한 토론을 실시하고, 관광택시 기사의 애로사항을 청취하는 등 영천 관광택시 활성화를 위한 소통의 시간도 가졌다.
시는 관광택시를 활성화시키기 위해 관광택시 운행기사의 문화관광 해설 능력 향상, 적극적인 관광택시 홍보, 택시 이용객들을 위한 인센티브 지급 방안을 강구하고 있다.
활성화를 위한 그 첫 번째로 관광택시 운행자 교육을 지속적으로 실시한다. 전문강사를 초빙해 친절교육을 실시하고, 관광택시 기사가 택시 이용객들에게 줄 수 있는 관광서비스에 대한 교육도 실시할 예정이며, 문화해설사 수준의 해설능력 향상을 위해 주기적으로 문화관광 교육을 실시할 것이다.
김재홍 기자